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2019-12-03

石家庄电地暖“煤改电”项目让赵县居民采暖有保障

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       今年是石家庄赵县居民“煤改电”工程竣工后的第一个采暖季,随着11月15日供暖期的来临,为保障“煤改电”供电设备安全稳定运行,确保“煤改电”用户温暖度冬,国网赵县供电公司多措并举,全力做好“煤改电”供电保障工作。

 

       落实责任,抓好“煤改电”组织保障。提前制定2018年冬季供电保障工作方案,成立以党政主要负责人为组长的“煤改电”供电保障工作领导小组,建立“公司领导包供电所、供电所长包村、台区经理包户”的责任体系和工作机制,确保每一台设备、每一个村庄、每一个客户都有人负责。


石家庄煤改电地暖项目


       加强巡查,确保供电设备安全运行。调整电网运行方式,实时监控重过载设备、“低电压”台区、及三相不平衡线路等情况,对“煤改电”供电设备开展“拉网式”排查,强化设备特巡和红外测温,及时消除各类隐患缺陷。

 

       延伸服务,做好客户的走访调查。建立“煤改电”客户日常用电安全检查工作机制,充分发动台区经理开展延伸服务,对“煤改电”客户逐户开展安全排查,指导客户整改安全隐患。建立“煤改电”低压客户专项档案,供电异常时,通过短信、微信等迅速告知,并定时向客户发送相关信息,确保与政府、客户沟通服务,全面保障群众冬季安全用电、温暖度冬。

 

       应急抢修,全力做好供电保障。加强值班,备齐备足抢修物资,增加“煤改电”区域抢修力量和网格布点,尽力缩短抢修时间和恢复供电时间。结合“党建+服务”活动,以“保供电、保供暖、保民生”为主题,加强“煤改电”政策和科学用电宣传,逐户发放应急抢修提示卡、电价明白卡和安全用电告知书,确保群众安全用电、满意用电、舒心用电。

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